Условия доставки
- Россия
- Страны Таможенного союза ЕАЭС: Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия
- ОАЭ
- Европа
- США
1. Транспортные компании:
- Деловые Линии — для отправки аппаратов.
- СДЭК — для отправки небольших аппаратов весом до 20 кг, а также расходных материалов и запчастей.
2. Ozon Доставка: для отправки расходных материалов, запчастей и нетяжёлых аппаратов.
3. Самовывоз: г. Санкт-Петербург, ул. Вербная, д. 27, офис 411.
- Если оборудование есть в наличии, оно передаётся покупателю или транспортной компании для доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней после акцепта договора, поступления оплаты в согласованном размере и получения от покупателя всех данных, необходимых для поставки и оформления документов.
- Если оборудование поставляется под заказ, срок передачи составляет до 40 (сорока) рабочих дней и может быть продлён на период задержки производителя, поставщика, перевозчика, таможенного оформления или иных третьих лиц — при условии уведомления покупателя.
- Право собственности на оборудование переходит к покупателю с момента полной оплаты стоимости оборудования, если иное не предусмотрено договором.
1. Проверка внешнего состояния и приёмка:
При получении оборудования обязательно произведите приёмку по количеству мест, целостности упаковки, видимым повреждениям, комплектности сопроводительных документов и внешнему состоянию оборудования.
Если обнаружены повреждения, недостача мест, нарушение упаковки либо иные признаки повреждения при транспортировке, до подписания документов перевозчика зафиксируйте такие обстоятельства в акте транспортной компании, сделайте фото- и видеозапись и незамедлительно уведомите менеджера. При отсутствии такой фиксации риск невозможности предъявления требований к перевозчику и риск недоказанности транспортного повреждения несёт покупатель.
Покупатель вправе застраховать груз на время транспортировки. Если этим правом не воспользовались, риск случайной гибели или повреждения оборудования несёт покупатель с момента передачи оборудования транспортной организации для доставки.
2. Разгрузочно-погрузочные работы не входят в стоимость доставки и осуществляются за счёт и под ответственность покупателя. Для разгрузки оборудования весом более 20 кг требуется не менее 1 (одного) грузчика, весом более 40 кг — не менее 2 (двух) грузчиков. Необходимое количество грузчиков согласуйте с менеджером заранее, на этапе оформления отправления.
3. Нагрев аппарата:
Не работайте на аппарате, пока он не нагреется до комнатной температуры (минимум 12 часов), за исключением кратковременного включения при приёмке.
4. Документы:
- После проверки аппарата подпишите акт приёма-передачи, укажите дату приёмки и отправьте копию менеджеру. При доставке транспортной компанией акт необходимо подписать и вернуть продавцу в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения оборудования либо направить мотивированный письменный отказ с перечнем конкретных замечаний и подтверждающими материалами. Если в указанный срок акт не возвращён и мотивированный отказ не направлен, оборудование считается принятым без замечаний.
- Подпишите гарантийный талон и укажите дату получения аппарата. Гарантийный срок исчисляется с даты фактической передачи оборудования покупателю либо с даты передачи оборудования транспортной организации для доставки — в зависимости от того, что наступит раньше.
- Скрытые недостатки, которые не могли быть выявлены при обычной приёмке, должны быть заявлены продавцу в письменной форме не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их обнаружения, но в пределах гарантийного срока.
Копию подписанного акта отправьте на почту info@dlaser-company.ru либо по WhatsApp вашему менеджеру.
Если у вас есть дополнительные вопросы — не стесняйтесь обращаться!
Тел. / Max:
+7 (905) 236-89-99